ikarus Bewertungen
Basierend auf 20 Bewertungen von Kundeninsgesamt, ikarus.de bekommt eine Kundenbewertung von 3,6 / 5 Sternen. Die Sternevergabe zeigt, dass die Kunden ikarus für gut halten.
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Top Bewertungen
Glarus, wir haben Anfang Mai bei ihnen ein Sideboard bestellt.Am 14.05.2020 wurde uns mitgteilt, dass die Lieferung wegen Corona länger dauert. Wir bezahlten per Vorkasse und nahmen die Verzögerung hin. Jetzt kam die Lieferung und das sideboard ist nicht so wie im Katalog dargestellt.Darauf hin haben wir die Rückgabe per mail angefordert. Bis jetzt keine Antwort. Wir hatten nun auch etwas Zeit das Möbel genauer anzuschauen, unsaubere Kanten, Risse in der Oberfläche, Schubladen krumm / schief. Für 1098 € fast schon eine Frechheit. Von Ikarus sind wir so etwas nicht gewohnt.
Weiterhin hoffen wir, dass die Rückabwicklung auch ohne Rechtsbeistand möglich wird.
Ich meine Die Farbe ist eher beige als weiss, ansonsten bin ich zufrieden.
Kundenbewertungen (20)
Am 26.04.2021 habe ich bei Ihnen einen Skagerak Sonnenschirm plus passendem Schirmständer bestellt. Die Artikel waren als 'sofort lieferbar' markiert, daher habe ich die 29,90 Versandkosten (werden bei anderen Anbietern trotz Speditionsversands nicht verlangt) in Kauf genommen. Trotz des lagernden Zustands kam die Lieferung erst zwei Wochen später bei mir an. Leider war der Schirmständer aus Beton gebrochen, was ich sofort reklamierte. (Der Schirmständer befand sich lediglich in der Originalumverpackung und wurde nicht durch eine weitere Verpackung geschützt, sonst hätte der Bruch sicher vermieden werden können). Die freundliche Mitarbeiterin am Telefon sicherte mir zu, das mir ein neuer Schirmständer zugesandt wird und dabei der defekte Ständer mitgenommen wird. Stand heute, 27.05., also mehr als einen Monat nach dem Ursprungskauf: Ich habe noch immer keinen funktionierenden Schirmständer erhalten. Der Artikel wurde, obwohl lagernd, noch nicht einmal in den Versand gegeben. Wir können unsere Terrasse also immer noch nicht in Betrieb nehmen und in unserem Esszimmer liegt ein riesiges Paket mit einem defekten Schirmständer herum. Nie wieder, Ikarus! Den zweiten Stern vergebe ich letztlich nur für die netten Menschen in der Hotline, die aber leider auch nichts an der offenbar völlig maroden Logistikkette dieses Versands ändern können.
Ware hat uns gar nicht gefallen.
Rückabwicklung lief aber letzendlich ganz gut.
Die Schalen und Schüsseln sehen wunderschön aus und waren erstklassig verpackt, so dass sie auch auf dem Postweg keinen Schaden nahmen. Jederzeit gerne wieder. wir sind zufrieden. leider hat die online-Bezahlung nicht funktioniert, wir mussten mit Rechnung überweisen, etwas aufwändig!
Schnelle Lieferung. Ware war gut verpackt. Kunde ist zufrieden.
Ein sehr schöner hochwertiger Schmutzfänger. Hat alles prima geklappt. Gerne wieder!
Ich meine Die Farbe ist eher beige als weiss, ansonsten bin ich zufrieden.
Schöne Produkte, aber sehr schlecht verpackt! Die einzelnen Produkte fielen im Paket hin und her, der Stiel der bestellten Pfanne guckte weit aus dem beschädigten Karton heraus. Sehr unprofessionell verpackt, zum Glück noch alles heile.
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